Einleitung

Ein Smartphone oder gar „Superphone“ ist heute weit mehr als nur ein Mobiltelefon. Auf Geräten der neusten Generation kann auf komfortable Weise Software, sogenannte Apps, bezogen werden. Diese wird dann automatisch installiert und verwaltet, ohne dass ein herkömmliches Aufspielen über den PC nötig wäre. Installierte Software kann über Schnittstellen die Hardware des Mobiltelefons ansprechen. Entwickler können über drahtlose Netze Verbindungen in das Internet herstellen, die Kamera einbinden, 3D Beschleunigung einsetzen, Bewegungssensoren, Geoposition oder per Bluetooth angeschlossene Hardware abfragen – je nach Ausstattung des jeweiligen Geräts. Der stark wachsende Markt bietet völlig neue Möglichkeiten für das mobile Marketing und eine Interaktion mit Kunden auf verschiedenste Weisen. Es entsteht Mehrwert durch einen dynamischen, interaktiven Dialog zwischen einer Marke und der jeweiligen Zielgruppe.

Ein Mobiltelefon wird, ähnlich wie ein PC, über ein Betriebssystem (OS) gesteuert. Bei den fortschrittlichsten Software-Umgebungen handelt es sich um Googles Android und Apples iPhone OS.

Google geht sogar soweit, sein Betriebssystem als Open Source Software zu veröffentlichen. Somit kann jeder Entwickler Einblick in die Software nehmen und Derivate dieser schaffen. Hardwarehersteller, wie etwa Acer, HTC, LG, Motorola, Samsung usw. nutzen diese Möglichkeit, um ihrer Android-Version ein eigenes Aussehen zu geben und Funktionen zu erweitern. Die Community steuerte bereits Versionen für den Betrieb auf PC und Netbooks bei.

Apples Betriebssystem hingegen stellt zwar Schnittstellen zur Hardware bereit, ist aber an sich proprietär. Dritte haben keine Möglichkeit, das OS für sich zu nutzen. Das iPhone OS ist deshalb ausschließlich auf Apples hochpreisigem iPhone verfügbar.

In Sachen Benutzerfreundlichkeit befinden sich beide Kontrahenten auf einem ähnlichen Niveau. Technisch ist Android leicht überlegen. Entwickler können hier bereits von echtem Multitasking profitieren und Applikationen ineinander integrieren. Die Umgebung wird dabei von einem ausgefeilten Sicherheitskonzept geschützt. Apple kündigte bereits an, in künftigen Versionen nachzuziehen.

Nutzung von Mobiltelefonen in Deutschland

Smartphone MarketShare (Gartner)Weltweit ist derzeit das von Nokia eingesetzte Symbian OS das am weitesten Verbreitete Betriebssystem für Mobiltelefone. In der Rangliste der verbreitetsten Mobiltelefon-Betriebssysteme steht Apple im Jahr 2009 auf Platz drei, Android findet sich auf Platz sechs. Gartner geht jedoch davon aus, dass sich die Marktanteile bis 2012 deutlich verschoben haben werden. Demnach wird Symbian Marktanteile einbüßen, Platz eins jedoch noch halten können. Auf Platz zwei folgt Android, Platz drei hält das iPhone OS. 

Preise für die Nutzung mobiler NetzeDie Preise für die Nutzung mobiler Netze sinken beständig in ganz Europa. In Deutschland zahlt der Nutzer im Jahre 2008 mit durchschnittlich 17,41€/Monat etwa 43% weniger, als es noch 2007 der Fall war. Damit liegt Deutschland bezüglich der Preise knapp unter dem europäischen Mittel.

Die Abdeckung mit Mobiltelefonen hat dabei im Jahr 2008 einen Stand von 129% erreicht. Ein Wachstum von 15% gegenüber dem Vorjahr. Die hohe Zahl erklärt sich durch Personen mit mehreren Geräten/Verträgen.

Handynutzung JugendlicherUnter Jugendlichen erreicht die Abdeckung mit Mobiltelefonen etwa 90%, junge Erwachsene setzen den Trend fort.

Laut Deutschem Statistischen Bundesamt (2009) haben Deutsche zwischen 10 und 44 Jahren zudem ein sehr hohes Interesse am Internet. Im Durchschnitt nutzt diese Gruppe zu 97% das Internet. 70% dieser Menschen nutzt es täglich oder nahezu täglich. Die Spitze der Gruppe bilden hierbei die 16-24 Jährigen, welche zu 82% (nahezu) täglich das Internet nutzen. Auf Mobiltelefonen wird das Internet bislang von etwa jedem Zehnten zwischen 10 und 44 Jahren genutzt. Allerdings lässt sich  ein deutlicher Trend in Richtung mobiler Internetnutzung ausmachen. Günstiger werdende mobile Internetflatrates, eine schlagartige Verbreitung von erschwinglichen „always-on“ Smartphones sowie zunehmend wichtiger werdende Social Networks mit „Status-Updates“ unterstreichen diese Aussage. In einer BITKOM Prognose wird davon ausgegangen, dass 2010 der Absatz an Smartphones in Deutschland um 47% auf 8,2 Millionen Stück zunimmt. Jedes dritte abgesetzte Mobiltelefon wird ein Smartphone sein. Im vergangenen Jahr war es noch jedes fünfte. Smartphone-Nutzung und mobile Internetnutzung korrelieren stark miteinander. Netzbetreiber werden deshalb 2010 Umsatzsteigerungen um 8%, auf 5,7 Milliarden Euro, erfahren. Bereits 2009 hatte sich die im mobilen Netz transportierte Datenmenge gegenüber des Vorjahres vervierfacht.

Nutzung von iPhone- und Android-Mobiltelefonen

Wachstum Android MarketDas erste iPhone erschien im Juni 2007. Android erschien im Oktober 2008. Derzeit sind etwa 140000 Anwendungen für das iPhone und etwa 50000 Anwendungen für Android-Devices verfügbar. Dabei ist die Mehrzahl der Android-Software kostenlos, wohingegen der größte Teil der iPhone-Software kostenpflichtig ist. Obwohl in absoluten Zahlen derzeit mehr Anwendungen für das iPhone existieren, spricht die relative Entwicklung für Android. Während der Markt für iPhone-Apps monatlich um etwa 9% wächst, steigt das Wachstum des Android Market exponentiell an.

74d Sales Droid, iPhone, N1Apple bedient den Markt mit immer genau einem aktuellem iPhone. Android wird derzeit auf 31   Smartphones verschiedener namhafter Hersteller ausgeliefert. Im Februar 2010 wurden laut Google 60000 Android-Smartphones täglich verkauft. Bezüglich der weltweiten Marktanteile wird Android laut Gartner das iPhone bis 2012 überholen. Sichtbar wird der Erfolg von Android auch anhand des Beispiels Motorola. Das Unternehmen verkaufte sein Android Modell Droid/Milestone nach der Markteinführung erfolgreicher, als Apple das iPhone.

Smarthone Session LengthAndroid-Nutzer scheinen Applikationen häufiger aufzurufen, als iPhone Nutzer. Die Verteilung des Interesses in bestimmte Kategorien von Anwendungen ist über beide OS in etwa gleich verteilt. Hierbei werden Social Networks ansprechende Apps besonders häufig abgerufen, gefolgt von News. Bei Android-Nutzern folgt nun der Bereich Entertainment, dann Games und Lifestyle. iPhone-Nutzer priorisieren hingegen Games gegenüber Entertainment.

Nokias Symbian OS gelangt trotz seiner großen Reichweite derzeit nicht in den Fokus von Nutzern und Entwicklern. Zwar bietet auch Nokia mit dem Ovi Store eine Vertriebsplattform an, der Umfang des Angebots beträgt jedoch lediglich 9500 Apps, das Wachstum ist mäßig bei ca. 9%. Die Anzahl verkaufter Geräte stagniert, Marktanteile können kaum gehalten werden.